Politikalarımız
Çalışmalarımızı yöneten ilkeler ve taahhütlerimiz.
Çocuk koruma politikası
Çocuklarla temas eden her çalışanımız ve gönüllümüz çocuğun güvenliğini ve üstün yararını her şeyin önünde tutar. Çocuklarla mümkün olan her durumda başka yetişkinlerin de görebildiği açık ortamlarda bir araya gelinir; bir çocukla yalnız ve kapalı bir ortamda bulunmaktan kaçınılır. Dağıtımlar mümkün olduğunca ailenin ya da çocuğun güvendiği bir yetişkinin yanında yapılır. Çocuk istismarı veya ihmaline dair her şüphe derhal yönetim kuruluna ve yetkili mercilere bildirilir. Çocuk korumayla ilgili endişelerinizi info@kardesder.com adresine iletebilirsiniz.
Fotoğraf, görüntü ve rıza politikası
Saha fotoğraf ve videoları yardımın ulaştığını belgelemek için çekilir; yardım hiçbir zaman çekime şart bağlanmaz. Görüntüler kişinin, çocuklarda ise ailesinin ya da velisinin bilgisi ve sözlü veya yazılı rızasıyla alınır; rıza vermeyen kişi yardımını aynı şekilde alır. Kişiyi küçük düşüren, çaresiz gösteren, yaralı ya da yas hâlindeki görüntüleri yayımlamayız; çocukların tam adını, okulunu ve açık konumunu paylaşmayız. Rızasını geri alan kişinin görüntüsü kendi yayın kanallarımızdan kaldırılır. Bu ilkelere uymayan eski yayınlar fark edildikçe düzeltilir ya da kaldırılır.
Kişisel verilerin korunması
Bağışçılarımızın ve yardım alanların kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur. Veriler yalnız toplandıkları amaç için kullanılır; ödeme işlemleri ve yasal yükümlülükler için zorunlu olanlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bağışçı gizliliği
Adınızın tabelada, paylaşımlarda ya da listelerde yer almasını istemiyorsanız bağışınız isimsiz kaydedilir.
Etik ilkeler
Çalışanlarımız ve gönüllülerimiz hiçbir yardım karşılığında menfaat talep edemez; çıkar çatışması yönetim kuruluna bildirilir.
Şikâyet ve geri bildirim
Her türlü şikâyet ve önerinizi telefon, WhatsApp veya e-postayla iletebilirsiniz. Şikâyetler kayda alınır ve en geç on iş günü içinde ilk yanıt verilir.
Bu politikalar 10 Ekim 2026 itibarıyla yürürlüktedir. Değişiklikler bu sayfada güncelleme tarihiyle gösterilir; tam metinler PDF olarak eklenecektir.